Predpracovaná dokumentácia k ISO 9000- DEMO verzia

Predpracovaná dokumentácia k zavedeniu a udržiavaniu systému manažérstva kvality, podľa normy STN EN ISO 9001:2000 je zoradená v zmysle jednotlivých kapitol normy. Pre prezeranie a vytváranie jednotlivých dokumentov je potrebné mať nainštalované programové prostredie MS Office -word, excel. Jednotlivé dokumenty majú zvýraznené textové polia pre doplnenie, úpravu. Dokumentácia je zoradená v zmysle definovaných úrovní, viď. www.poling.sk/dokumentacia-k-systemu.php. Skôr ako začnete dokumentáciu dopĺňať, odporúčame Vám si preštudovať požiadavky normy a požiadavky na dokumentáciu k systému manažérstva kvality.

I. úroveň dokumentácie

   Politika kvality

• Politika kvality ako vzor na doplnenie/sxw
• Politika kvality ako vzor na doplnenie/doc
• Politika kvality - príklad/doc

   Ciele kvality

• Ciele kvality - príklad1/doc
• Ciele kvality - príklad2/doc
• Ciele kvality ako vzor na doplnenie/doc

   Príručka kvality

• Príručka kvality ako vzor na doplnenie/doc
• Príručka kvality - príklad1/pdf
• Príručka kvality - príklad2/pdf

   Procesný model SMK

• Požiadavky na procesný model v zmysle normy/html
• Štruktúra procesu  - zodpovednosť manažmentu/doc
• Štruktúra procesu  - manažérstvo zdrojov/doc
• Štruktúra procesu  - meranie, analýza a zlepšovanie/doc
• Štruktúra procesu vzor na doplnenie/doc
• Štruktúra procesu  - realizácia produktu- príklad1/doc
• Štruktúra procesu  - realizácia produktu- príklad2/doc

II. úroveň dokumentácie

kapitola 4 normy

   Dokumentácia tvorba, riadenie, archivácia

• Smernica SM-01 Dokumentácia vzor na doplnenie/doc
• Registratúrny poriadok - vzor na doplnenie/doc
• Registratúrny plán - vzor na doplnenie/doc
• Smernica SM-01 Dokumentácia - príklad/pdf

   Vzory formulárov k smernici o dokumentácii/doc

• zoznam formulárov

kapitola 5 normy

   Dokumentácia - Zodpovednosť manažmentu

• Smernica SM-02 Zodpovednosť manažmentu - vzor na doplnenie/doc
• Smernica SM-02 Zodpovednosť manažmentu -príklad/pdf
• Smernica SM-03 Zodpovednosť a právomoc - vzor na doplnenie/doc
• Smernica SM-03 Zodpovednosť a právomoc - príklad - /doc

   Formuláre k smernici Zodpovednosť manažmentu

• zoznam formulárov

kapitola 6 normy

   Dokumentácia - Manažérstvo zdrojov

• Smernica SM-04 Ľudské zdroje - vzor na doplnenie/doc
• Smernica SM-05 Materiálne zdroje - vzor na doplnenie/doc 
• Smernica SM-05 Materiálne zdroje - príklad/pdf
• Smernica SM-04 Ľudské zdroje - príklad/pdf
• Príloha k odpadovému hospodárstvu/pdf

   Formuláre k smerniciam - Manažérstvo zdrojov

• zoznam formulárov

kapitola 7 normy

   Ukážka Dokumentácie Realizácia produktu - príklad

• Dokumentácia realizácie produktu - príklad firma zaoberajúca sa poradenstvom
• Dokumentácia realizácie produktu - príklad stavebná firma
• Dokumentácia realizácie produktu - príklad autoservis
• Dokumentácia realizácie produktu - príklad firma zaoberajúca sa službami dopravy a výrobou betónu
• Dokumentácia realizácie produktu - príklad firma -zneškodňovanie odpadov a zimná údržba ciest
• Dokumentácia realizácie produktu - príklad firma -závodné stravovanie
• Dokumentácia realizácie produktu - príklad firma - strojárska firma
  • SM-06 Marketing a obchodna cinnost.pdf
  • SM-07 Planovanie realizacie vyroby paliet.pdf
  • SM-08 Nakupovanie.pdf
  • SM-09 Realizacia paliet.pdf

kapitola 8 normy

   Dokumentácia -Meranie, analýza a zlepšovanie

• Smernica SM-10 Meranie, analýza a zlepšovanie - vzor na doplnenie/doc
• Smernica SM-10 Meranie, analýza a zlepšovanie - príklad/pdf
• Reklamačný poriadok - vzor na doplnenie/doc

   Formuláre k smernici - Meranie, analýza a zlepšovanie

• zoznam formulárov

III. úroveň dokumentácie

Obsahuje technologické postupy, BOZP dokumentáciu, interné smernice. Uvedená dokumentácia nie je súčasťou CD.