Ako si zaviesť systém podľa STN EN ISO 9001
Úvod
Jednou z možností ako ušetriť peniaze, je zaviesť si systém manažérstva kvality-SMK podľa STN EN ISO 9001 svojpomocne. Táto možnosť si vyžaduje zvládnuť filozofiu tvorby a zavedenia SMK do praxe firmy. Pre tieto účely sme pre Vás pripravili CD s dokumentácie k ISO 9001, kde nájdete všetky potrebné dokumenty pre popis systému. Toto CD je možné použiť ako návod na tvorbu dokumentácie, alebo po doplnení a prípadných korekciách je možné vytvoriť Vašu dokumentáciu k SMK. Našou snahou bolo prispôsobiť dokumentáciu k SMK tak, aby ju bolo možné použiť pre Vaše účely. Viac informácií o CD.
Ako postupovať
- V prvom rade je potrebné získať informácie o systéme manažérstva kvality - SMK ( čo vyžadujú ISO normy nájdete v normách STN EN ISO rádu 9000, o niečo hlbší pohľad, ktorý môže poslúžiť aj ako návod, je norma STN EN ISO 9004, dobrej literatúry o SMK nie je u nás veľa, nás napríklad zaujal Nenadál - Měření v systémech managementu jakosti).
- Bude potrebné, aby bol vyčlenený zodpovedný pracovník (zmocnenec pre kvalitu), ktorý by mal na starosti koordináciu, budovanie SMK vo firme.
- Potrebujete návody ako si vytvoriť dokumentáciu - môžete si u nás zakúpiť CD s dokumentáciou v eshope.
- Potrebujete spoluprácu svojich pracovníkov, systém nemôže stáť na jednom pracovníkovi.
- Potrebujete poradiť, vždy sa je na čo opýtať poradenskej firmy ( ochotne Vám poradíme, telefonicky, emailom, aj osobne)
- Ak ste zvládli vytvorenie a zavedenie SMK do praxe firmy, systém funguje 2-3 mesiace, vykonali ste interné audity, preskúmanie manažmentom, môžete pristúpiť k certifikačnému auditu. Niektoré firmy žiadajú najskôr predcertifikačný audit z toho dôvodu, že si chcú preveriť spoľahlivosť svojho systému, alebo nevedia, že to nieje povinné.
- Ak sa objavia nejaké nezhody pri certifikačnom audite, tak to neznamená, že ste neuspeli, vždy je čo zlepšovať. Po odstránení slabých miest SMK Vám certifikát kvality vydajú.
Viac informácií o budovaní a zavádzaní systému manažérstva kvality - SMK nájdete v postupe zavedenia ISO 9001.
Ďalšie aktualizované informácie s problematikou ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 nájdete Odkaz.